Layanan Allona Market

1. Layanan Konsultasi Produk
   Pelanggan bisa bertanya langsung kepada staf tentang ukuran, jenis bahan pakaian, jenis sepatu yang cocok, hingga rekomendasi produk kesehatan sesuai kebutuhan.

2. Belanja Online & Offline
   Tersedia toko fisik dan layanan online (melalui website, marketplace, atau WhatsApp), sehingga pelanggan bisa memilih cara belanja yang paling nyaman.

3. Pengiriman Cepat
   Layanan pengiriman ke seluruh Indonesia dengan opsi same day delivery atau next day service untuk area tertentu.

4. Tukar Barang (Return & Exchange)
   Garansi tukar barang dalam waktu 3–7 hari jika produk tidak sesuai ukuran atau ada cacat produksi (syarat & ketentuan berlaku).

5. Custom Packaging & Gift Wrapping
   Layanan bungkus kado untuk pembelian hadiah, cocok untuk ulang tahun, hadiah sahabat, atau keluarga.

6. Diskon Member & Loyalty Point
   Member Allona Market akan mendapatkan potongan harga khusus, point belanja, dan penawaran eksklusif setiap bulan.

7. Live Chat & Customer Support
   Admin responsif melalui WhatsApp, Instagram DM, atau fitur live chat di website setiap hari dari pukul 08.00–21.00 WIB.

8. COD (Cash on Delivery)
   Layanan pembayaran di tempat untuk area tertentu agar pelanggan lebih nyaman dan percaya saat berbelanja.

9. Try Before Buy (khusus offline store)
   Pelanggan bisa mencoba pakaian atau sepatu sebelum membeli untuk memastikan ukuran dan kenyamanan.